よくある質問
| ◆金・プラチナ・ダイヤモンド・貴金属・ジュエリー | |
| Ｑ． | 壊れたもの・汚れたものでも大丈夫でしょうか？ |
| Ａ． | はい。大丈夫です。また、価値が下がるということもありません。 |
| Ｑ． | 買取金額はどうやって決まるの？ |
| Ａ． | 鑑定の上、品位ごとの単価に重量をかけた金額になります。 メイクワンでは査定料や手数料などは一切必要ありません。 |
| Ｑ． | 何を持っていけばよいの？ |
| Ａ． | 本人確認ができる書類が必要です。 健康保険証・運転免許証・住民基本台帳カード・パスポート等 |
| Ｑ． | 買取金額に納得がいかない場合キャンセルはできますか？ |
| Ａ． | はい。メイクワンではできる限り高額での買取金額を提示いたしますが、 もし、ご納得頂けない場合には、もちろんキャンセルできます。 |
| Ｑ． | ダイヤモンドは鑑定書が必要ですか？ |
| Ａ． | 特に必要はありません。お持ち頂けましたら時間の短縮になります。 ダイヤモンド鑑定士が現物を見て鑑定いたします。 鑑定書が無くても金額は変わりません。 |
| Ｑ． | 金・プラチナ製品ならどのようなものでも買取ってもらえますか？ |
| Ａ． | はい。金歯・時計・眼鏡フレーム・金杯・銀杯・メダル・工業製品なども大丈夫です。 |
| ◆切手・はがき・テレフォンカード・金券・株主優待券等 | |
| Ｑ． | 切手はシートでなければだめですか？ |
| Ａ． | いいえ。シートはもちろん、バラは一枚からお買取いたします。 |
| Ｑ． | はがきは書き損じたものはだめですか？ |
| Ａ． | いいえ。消印がないものでしたら宛名が書いてあってもお買取いたします。 ※年賀状は宛名記載有りは買取不可です。 |
| Ｑ． | 昔の１円切手なども買取ってもらえますか？ |
| Ａ． | はい。額面１円以上の切手であれば大丈夫です。 |
| Ｑ． | 古い金券なども買い取ってもらえますか？ |
| Ａ． | はい。有効期限が切れていないものは買取の対象となります。 |
| ◆iPhoneの修理・カスタム・買取 | |
| Ｑ． | 修理をするとデータは消えてしまいますか？ |
| Ａ． | 基本的には消えません。修理の際にはデータ部分には触らないので消えません。 但し、故障時にデータが破損している場合がありますので保証はできません。 |
| Ｑ． | 水のなかに落としてしまったんだけど、直りますか？ |
| Ａ． | 状態を確認しないと分かりません。水没事故はなるべく早く当店へお持ち下さい。 修理の保証はできませんが、預かりの上、データの復旧が出来るかもしれません。 成功確率は90%を超えていますので是非お持ち下さい。 |
